«Grandios!» – so beschreibt unsere Kundin Monika Brusa ihre Privatreise durch Vietnam und Kambodscha in nur einem Wort. Und schnell wird im Gespräch klar: Diese Reise hat sie nicht nur begeistert, sondern auch tief berührt.
Vom Badeferien-Plan zur grossen Indochina-Reise
Ursprünglich war alles ganz anders geplant: «Eigentlich wollten wir Badeferien in Thailand machen, weil mein Bruder dort lebt», erzählt sie. Doch davor sollte es noch eine Rundreise sein. Eine Kollegin empfahl Vietnam – und obwohl Frau Brusa bereits in Kambodscha gewesen war, kannte ihr Partner das Land noch nicht. Die Kombination war geboren.
Eine Gruppenreise kam zunächst infrage, doch die Daten passten nicht. Da Frau Brusa bereits mehrfach mit Vögele Reisen unterwegs gewesen war – unter anderem in Südafrika und im Oman – und stets sehr zufrieden war, entschied sie sich für eine Privatreise. «Die terminliche Flexibilität und die individuelle Gestaltung haben uns überzeugt.»
«Ich hätte nicht erwartet, dass Vietnam so schön ist»
Obwohl Frau Brusa schon viel in Asien gereist ist, hat sie Vietnam überrascht: «Ich hätte nicht erwartet, dass es mich so begeistert.»
Besonders beeindruckt hat sie der geschichtliche Hintergrund beider Länder. Der Vietnamkrieg, die bewegte Vergangenheit – das alles habe ihr einen neuen Blick auf vieles eröffnet. «Man schaut die Dinge anders an.»
Hanoi – lebendig, geschichtsträchtig, voller Energie
Eine Station ist ihr besonders in Erinnerung geblieben: Hanoi.
Die quirlige Hauptstadt mit ihrer Altstadt, der Hoan-Kiem-See und das historische Flair habe sie sofort in den Bann gezogen. Sie erinnert sich an das Denkmal des in den See gestürzten Piloten, an die unzähligen Rollerfahrer und was diese alles transportieren – sowie an die Eisenbahn, die mitten durch ein Wohnquartier fährt. «Der Zug war so nah!»
Dazu kamen Marktbesuche und intensive Einblicke in Land und Leute, begleitet von einer Reiseleitung mit viel Freude und Enthusiasmus.
Bewegende Begegnungen in Kambodscha
In Kambodscha wurde es emotional. Besonders die Reiseleitung dort habe sie tief berührt, da diese ihre eigene Kindheitsgeschichte aus der Kriegszeit teilte.
Die Führung durch Angkor Wat bezeichnet Frau Brusa als einen der grossen Wow-Momente der Reise. «Unglaublich eindrücklich und mit so viel Wissen vermittelt. Das hat uns alles sehr viel nähergebracht.»
Zwei Länder – zwei Welten
Vietnam und Kambodscha erlebte sie als sehr unterschiedlich, nicht vergleichbar. Beide Länder jedoch verbindet eine reiche Kultur, freundliche Menschen und ausgezeichnetes Essen.
Typisch für Vietnam? Die Rollerfahrer. Das feine Essen. Die Offenheit der Menschen. «Die Leute sind nahbar und unglaublich freundlich.»
In beiden Ländern habe sie sich jederzeit sicher gefühlt.
Warum eine Privatreise genau die richtige Entscheidung war
«Ich würde das sofort wieder so machen», sagt Frau Brusa ohne zu zögern. Für sie hat die individuelle Gestaltung die Reise enorm bereichert. Die maximale Flexibilität vor Ort erlaubte es, spontan auf Interessen und Bedürfnisse einzugehen – ganz ohne Zeitdruck. Es blieb Raum für eigene Fragen, persönliche Gespräche und kleine Anpassungen im Tagesprogramm. Besonders geschätzt hat sie den intensiven, persönlichen Kontakt zu den Reiseleitern, durch den sie auch Einblicke in deren privates Leben und den Alltag vor Ort erhielt. «Man kommt den Menschen viel näher», fasst sie ihre Erfahrung zusammen – und genau das habe diese Reise so besonders gemacht.
Perfekte Betreuung – auch wenn nicht alles nach Plan läuft
Dass eine verlässliche Organisation und engagierte Reiseleitung Gold wert ist, zeigte sich vor allem in unerwarteten Situationen.
Als die Bankkarte ihres Partners vom Automaten eingezogen wurde, übernahm die Reiseleitung sofort die Initiative, setzte mit der Bank in Verbindung und regelte alles weitere. Bereits am Folgetag war die Karte wieder zurück.
Auch als am Flughafen in Hue das Necessaire zunächst verschwunden blieb, kümmerte sich die Reiseleitung umgehend darum. Die persönlichen Gegenstände konnte wenige Tage später in Saigon wieder in Empfang genommen werden.
«Höflich, professionell, immer im Sinne des Kunden», fasst Frau Brusa zusammen. Dazu kamen die vielen kleinen Gesten unterwegs, wie etwa das stets bereitstehende kalte Wasser im Fahrzeug.
Ihr Gesamturteil über die Planung und Organisation der Reise durch Vögele: «Perfekt».
Was bleibt
«Ganz viele, tolle Erinnerungen, die bleiben.»
Auf die Frage, wem sie eine solche Reise empfehlen würde, antwortet sie: Menschen, die individuell reisen möchten und Wert auf persönliche Erlebnisse legen. „Privatreisen sind teurer als Gruppenreisen, aber auch viel individueller.“
Und würde sie wieder mit uns reisen? Sie lacht: „Ich bin Fan!“
Neue Ziele sind bereits im Kopf – Kuba oder erneut Afrika. Ob privat oder in der Gruppe, eines ist sicher: sie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder mit Vögele Reisen unterwegs sein.
„Eine absolut grandiose Reise – geschichtsträchtig, horizonterweiternd, voller Überraschungen, mit offenen, herzlichen Menschen und einer unglaublichen kulturellen und landschaftlichen Schönheit.“
